Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Einleitung: Strukturen für Menschen

Wir von TEIKEI lehnen die Haltung „Struktur über Mensch“ und das daraus fortgeschrittene, sinnlose Handeln ab. Der vorhandene Paragraphendschungel versucht uns lediglich daran zu erinnern, uns an universelle und zwischenmenschliche Gesetzmäßigkeiten zu halten und zerstörerisches Handeln zu unterlassen. Dass dieses Konzept nicht funktioniert und missbraucht wird, kann jeder wache Mensch an der Verfassung seiner Spezies und seiner Umwelt beobachten. Handeln wir vorausschauend und nach unserem Herzen, dann benötigen wir nur sehr selten den Rat der Gesetzbücher. Der gesunde Menschenverstand, ein intelligenter Zusammenschluss von Herz und Seele, kann weder in Büchern abgedruckt, noch von der Spitze eines Systems delegiert werden. Es braucht reife Menschen, die Selbstverantwortung übernehmen und für das einstehen, was sie tun, fühlen und sagen.

 

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über die Plattform de.teikei.shop und ihre Subdomains sowie per (elektronischem) Schriftverkehr abgeschlossen werden

zwischen
Teikei Olive
Talstraße 22
79215 Elzach
Geschäftsführung: Felix Schröder
Finanzamt Emmendingen | Steuer Nr. 05430/02021
Mail: kontakt@teikei.shop
Tel.-Nr.: +49 7632 6079962
– im Folgenden „Anbieter“ –

och

den in § 2 dieser AGB bezeichneten Nutzern dieser Plattform – im Folgenden „Kunde/Kunden“ – geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann ist.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
  2. Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung mit dem Betreff „Bestätigung Deiner Bestellung“ per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die Bestellung des Kunden stellt hierbei das Angebot zum Vertragsschluss mit dem jeweiligen Inhalt des Warenkorbs dar. Die Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) stellt die Annahme des Angebots durch den Anbieter dar. In dieser wird der Inhalt der Bestellung zusammengefasst. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
  3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Abonnement

  1. Neben dem Angebot, einzelne Produkte zu erwerben, bietet der Anbieter an, gewisse Produkte zu abonnieren, auch Mitgliedschaft genannt. Diese sind im Produktnamen klar als „Abonnement“-Produkte ausgewiesen. Das Abonnement beinhaltet, dass Produkte in regelmäßigen Abständen, mehrmals pro Jahr, an den Kunden geliefert werden.
  2. Der Kunde wählt im Bestellprozess selbstständig die Liefermenge, den Lieferrhythmus sowie die Liefermonate aus. Der Anbieter bestätigt die Auswahl des Kunden mit der Bestätigungsmail, sodass ab diesem Zeitpunkt die Liefermonate gelten, die in der Bestellbestätigung aufgeführt werden.

§ 4 Laufzeit und Kündigung

  1. Jedes Abonnement hat eine Laufzeit von einem Jahr. Die Laufzeit beginnt mit dem Versand der Bestellbestätigung. Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein Jahr, sofern es nicht vier Wochen (30 Tage) vor Ablauf der Laufzeit gekündigt wurde. Dies kann über den individuellen Account des Kunden geschehen sowie per Brief oder E-Mail. Teikei Olive schickt 21 Tage vor der Verlängerung des Abonnements eine Erinnerungsnachricht, dass das Abonnement automatisch verlängert wird. Sollte diese Nachricht aufgrund technischer Störungen o.Ä. nicht bei dem Kunden ankommen, so gelten nichtsdestotrotz die üblichen Fristen.
  2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Abonnement vor Ablauf der Vertragslaufzeit zu kündigen. Nicht getätigte Leistungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

§ 5 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Zahlungsmodalitäten

  1. Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung (§ 2 (2) dieser AGB), vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt.
  2. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies unverzüglich mit bzw. behält sich der Anbieter das Recht vor, ohne vorherige Mitteilung eine Ersatzlieferung mit einem höherwertigen Produkt vorzunehmen. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als vier Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
  3. Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: alle Länder der Europäischen Union und Schweiz.
  4. Der Kunde kann die Zahlung per der im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten vornehmen.
  5. Die Zahlung des Kaufpreises ist spätestens vierzehn Tage nach Vertragsschluss fällig.
  6. Bei einem Lieferschaden kann nur dann eine Reklamation geltend gemacht werden, wenn der Inhalt beschädigt ist. Ein beschädigter Umkarton und/oder ein verformtes Gebinde führt nicht zu einer Qualitätsminderung des Inhalts und gilt somit nicht als Lieferschaden. Verbeulte Kanister stellen keine Qualitätsminderung dar. DHL geht sehr unsanft mit den Paketen um und wir haben leider keinen Einfluss auf die Unversehrtheit der Gebinde, mit Ausnahme wenn die Bestellungen zusammen mit den Obstkisten transportiert werden. So können die Gebinde per Stückgut angeliefert werden und eine Beschädigung kann zum grossen Teil ausgeschlossen werden. Möchtest Du Deine Waren als Stückgut erhalten, melde eine Bestellgemeinschaft an, erreiche die Mindestbestellmengen und organisiere eine Obstkisten-Lieferung. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung findest Du [hier].

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

§ 7 Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von einem etwaigen Widerrufsrecht Gebrauch macht. Bei Abonnement-Produkten werden jährlich, je nach gewähltem Abonnement, Versandkosten für 1, 2, 3, 4, 6 oder 12 Teillieferungen in Rechnung gestellt.
  3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise des Abonnements zum Zeitpunkt der automatischen Verlängerung anzupassen. Der Kunde wird mindestens 21 Tage vor dem Verlängerungszeitpunkt über die anstehende Preiserhöhung und automatische Verlängerung informiert und hat ab dem Erhalt dieser Information 14 Tage Zeit, der Verlängerung zu widersprechen bzw. das Abonnement zu kündigen.
  4. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
  5. Im Falle einer Retoursendung können die anfallenden Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
  6. Etwaig anfallende Gebühren, wie Zölle und ähnliche Abgaben, sind ebenfalls vom Kunden zu zahlen.

§ 8 Unverpacktes Olivenöl

  1. Teikei Olivenöl kann ebenfalls unverpackt bestellt werden. In diesem Falle wird das Olivenöl anstelle von Flaschen, Kanistern oder Bag-in-Box in einem 19 l-Edelstahlfass angeliefert. Der Kunde kauft dieses Gefäß sowie den Umkarton und ist für dessen Hygiene verantwortlich. Die Anschaffungskosten sind nur einmalig zu entrichten.
  2. Der Kunde erhält neben der Ware einen Retourenschein, mit dem das Gefäß zurückgeschickt werden kann. Wenn das Gefäß in der Abfüllanlage angekommen ist, wird es automatisch wieder befüllt und an die Adresse des Kunden verschickt. Durch das Zurücksenden des Gefäßes bietet der Kunde also seinerseits einen Kaufvertrag für weitere 19 l Olivenöl an und erhält beim Versenden des Olivenöls eine Rechnung vom Anbieter.
  3. Ein Rückkauf des Gefäßes durch den Anbieter ist nicht vorgesehen. Ist das Gefäß in einwandfreiem Zustand, kann es nach erfolgreicher Prüfung vom Anbieter zurückgegeben werden.
  4. Beim Rückversand des Leerguts haftet der Absender für eventuelle Schäden oder den Verlust des Pakets und ist für den Nachforschungsauftrag verantwortlich.

§ 9 Widerrufsrecht

Rückgaberecht für Lebensmittel
Aufgrund ihrer Natur als verderbliche Ware und aus Gründen der Hygiene ist eine Rücksendung von Lebensmitteln nicht möglich. Wir bitten um Verständnis, dass wir aus diesem Grund keine Rücknahmen oder Umtausch von Lebensmitteln akzeptieren können. Bitte stelle sicher, dass Du Deine Auswahl vor dem Kauf sorgfältig prüfst. Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Widerrufsrecht für Nicht-Lebensmittelprodukte
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Bitte beachte, dass die folgenden Anweisungen nur für Nicht-Lebensmittelprodukte gelten.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Teikei Olive, Talstraße 22, 79215 Elzach, E-Mail: kontakt@teikei.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

  1. Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
  2. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
  3. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, und für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist unseres Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  4. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 11 Hinweise zur Datenverarbeitung

  1. Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
  2. Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
  3. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Mein Konto“ in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Anbieters jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
  3. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.